10.Những câu hỏi thường gặp về trả góp qua thẻ tín dụng

1. Trả góp qua thẻ tín dụng thì tất cả các loại thẻ ngân hàng đều dùng được đúng không?

An Tiến hợp tác với Alepay hỗ trợ hình thức thanh toán trả góp qua cổng Alepay có liên kết với 18 ngân hàng bao gồm:

1. Maritime Bank              7. HSBC          13. SCB Bank

2. Eximbank                     8. Sacombank 14. FE Credit

3. Shinhan Bank              9. Citibank       15. Nam A Bank

4. VP Bank                      10. SeABank    16. OCB

5. Techcombank              11. ANZ            17. Kienlong Bank

6. Standard Chartered    12. TP Bank     18. VIB

2. Loại thẻ trả góp là thẻ ATM đúng không?

Không. Loại thẻ trả góp là thẻ Creadit card (VISA, Master, JCB) có hạn mức tối thiểu bằng với giá trị đơn hàng. Và trên thẻ KHÔNG có chữ Repaid/Debit/ATM

Thẻ tín dụng tại các ngân hàng có chữ VISA, JCB hoặc Master Card ở góc phải bên dưới thẻ

Thẻ tín dụng tại các ngân hàng có chữ VISA, JCB hoặc Master Card ở góc phải bên dưới thẻ

3. Điều kiện để mua hàng trả góp?

Chỉ cần có thẻ Tín Dụng (Credit Card) và hạn mức thanh toán trong thẻ phù hợp với giá trị đơn hàng.

4. Mua hàng trả góp qua thẻ tín dụng có lợi ích gì?

Có 6 lợi ích khi bạn mua hàng qua hình thức trả góp bằng thẻ tín dụng tại An Tiến:

  • Có được ngay sản phẩm ưng ý mà không cần bỏ ra ngay toàn bộ chi phí để sở hữu.

  • Kỳ hạn linh hoạt: 3, 6, 9, 12 tháng.

  • Không cần chứng minh thu nhập.

  • Không cần CMTND/ Bằng lái xe/ Hộ khẩu/ Hoá đơn điện nước.

  • Không phát sinh thêm chi phí, ngoài phí chuyển đổi trả góp được tính rõ khi khách hàng thanh toán (Mức phí này do các Ngân hàng thu, An Tiến không thu thêm bất cứ khoản phí nào).

  • Quy trình mua Trả góp đơn giản, nhanh chóng, xét duyệt nhanh chỉ trong 5 phút.

  • Áp dụng trên toàn bộ hệ thống Cửa hàng An Tiến.

5. Quy trình mua trả góp như thế nào?

  • Bước 1: Chọn sản phẩm có giá từ 3.000.000đ trở lên.

  • Bước 2: Chọn hình thức thanh toán trả góp bằng thẻ tín dụng ngân hàng.

  • Bước 3: Chờ điện thoại từ nhân viên CSKH Alepay hướng dẫn chuyển đổi khoản thanh toán sang trả góp.

6. Thời gian đơn hàng được chuyển đổi sang trả góp là bao lâu?

  • Muộn nhất là 10 ngày sau khi Giao dịch Thành công.

  • Khi nhận được điện thoại từ tổng đài viên Alepay xác nhận về Đơn hàng Trả góp, Khách hàng yên tâm sẽ được chuyển đổi.

7. Tôi có thể thanh toán trước hạn không?

Khách hàng chủ động liên hệ tới Ngân hàng. Tuỳ từng Ngân hàng cho phép Thanh toán khoản Trả góp trước hạn hoặc chỉ cho phép tăng hạn mức kể cả khi Khách hàng đã nộp hết dư nợ.

8. Tôi có thể mua trả góp nhiều sản phẩm cùng một lúc không?

Đa số các Ngân hàng đều hỗ trợ Khách hàng trả góp nhiều đơn hàng cùng lúc, chỉ yêu cầu hạn mức thẻ đủ để thanh toán và Khách hàng không có nợ tín dụng.

9. Tôi đã thanh toán xong đơn hàng trả góp nhưng đổi ý và muốn hoàn tiền có được không?

Có 2 trường hợp:

  • Đơn hàng CHƯA được chuyển đổi Trả góp Thành công: Alepay hỗ trợ hoàn (refund) toàn bộ Giá trị đơn hàng và Phí Thanh toán. Khách hàng sẽ nhận được điện thoại từ bộ phận CSKH thông báo thời gian hoàn tiền từ 7-14 ngày.

  • Đơn hàng ĐÃ được chuyển đổi Trả góp Thành công: Alepay không hoàn lại Phí Thanh toán, số tiền Khách nhận lại = Giá trị đơn hàng – Phí Thanh toán. Thời gian hoàn tiền về Tài khoản từ 7-14 ngày.

10. Tôi muốn mua trả góp qua thẻ tín dụng nhưng chưa có thẻ thì phải làm thế nào?

Điều kiện để mua hàng trả góp bằng thẻ tín dụng là yêu cầu khách hàng PHẢI có thẻ tín dụng. Như vậy, trong trường hợp này thì khách hàng sẽ qua ngân hàng đăng kí mở thẻ tín dụng

Điều kiện để mở Thẻ Tín dụng:

  • Trả lương qua Thẻ.

  • Mức lương từ 4,5 triệu đồng.

  • Có đăng ký tạm trú, thường trú tại Hà Nội.

  • Khách hàng đáp ứng các điều kiện trên có thể để lại thông tin tại Cửa hàng, sẽ có Chuyên viên Ngân Hàng chủ động liên hệ.

Trên đây là 10 câu hỏi phổ biến nhất mà khách hàng thường hay thắc mắc về hình thức tar góp qua thẻ tín dụng. Hy vọng rằng qua bài này thì khách hàng sẽ hiểu được lợi ích cũng như mọi vấn đề thắc mắc được giải đáp sẽ có quyết định mua hàng theo hình thức phù hợp nhất với điều kiện kinh tế của mình hiện tại.

Mọi vấn đề thắc mắc cần được giải đáp hãy liên hệ ngay hotline 0904.422.822 – 0965.151.509 để được hỗ trợ miễn phí.